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天津7月可網(wǎng)上代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照
“我在珠寶展上買了15800元的商品，后來(lái)鑒定出來(lái)是假貨，找工商，工商說(shuō)要找公安，公安又說(shuō)要找工商。我到底應(yīng)該找誰(shuí)呢？”
“這個(gè)事情，工商部門不應(yīng)該推脫，應(yīng)該我們來(lái)管。”
昨日，由省政府糾風(fēng)辦主辦、楚天都市報(bào)承辦的“市民有約·九廳局長(zhǎng)接聽(tīng)熱線”舉行首場(chǎng)活動(dòng)，省工商局局長(zhǎng)、黨組書(shū)記劉源超率隊(duì)做客本報(bào)“市民有約”，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)回答讀者提問(wèn)，解疑答惑，并現(xiàn)場(chǎng)辦公。
熱線電話熱得發(fā)燙，原定1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，延長(zhǎng)到近兩個(gè)小時(shí)。來(lái)自各地的26位讀者通過(guò)電話，咨詢政策，反映問(wèn)題：更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照，工商部門要收費(fèi)500元，這是否符合規(guī)定？花16800元買的塑身內(nèi)衣，穿了3個(gè)月，沒(méi)達(dá)到美容院宣傳的效果，但對(duì)方拒不退款，該找誰(shuí)投訴？網(wǎng)上購(gòu)買的電器，遲遲沒(méi)人上門安裝，網(wǎng)購(gòu)維權(quán)應(yīng)該找誰(shuí)……
在解答讀者關(guān)于工商登記便民新舉措時(shí)，劉源超透露，今年7月中下旬，我省將開(kāi)通登記申請(qǐng)材料網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工商登記注冊(cè)全程電子化。年內(nèi)，我省將初步建成以電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照為支撐的網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等新的登記服務(wù)模式。
昨日，楚天都市網(wǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)視頻直播，數(shù)萬(wàn)名網(wǎng)友點(diǎn)擊視頻或參與提問(wèn)，有6位網(wǎng)友提問(wèn)得到現(xiàn)場(chǎng)回答。本報(bào)將把其他網(wǎng)友的提問(wèn)收集后轉(zhuǎn)交給省工商局處理。
為更好地服務(wù)讀者，今起，本報(bào)聯(lián)合省工商局開(kāi)通投訴熱線027-88567209，專門接聽(tīng)關(guān)于工商系統(tǒng)的建議和投訴，我們將把群眾意見(jiàn)和建議收集整理后，反饋給省工商局處理。
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